Questa pagina è da considerarsi parte di approfondimento alle regole di Termini e Condizioni dei servizi proposti dalla struttura “La Cattedrale Affitta Camere” e riguardano esclusivamente le prenotazioni eseguite sul nostro sito “www.lacattedraleaffittacamere.it”.
Chi esegue una prenotazione su questo sito prende atto di questo regolamento appena viene confermata la prenotazione e ricevuta l’email dell’ordine.
Per richiedere un rimborso o un annullamento si puo usare il link presente sulla mail dell’ordine o fare richiesta al modulo presente su questo LINK selezionando come oggetto la richiesta “modifica prenotazione”.
REGOLAMENTO RIMBORSI E ANNULLAMENTI
RIMBORSI: il cliente può chiedere il rimborso facendo richiesta di cancellazione della prenotazione se questa è stata pagata tramite i circuiti automatizzati ad esempio paypal e carte di credito, oppure se si sceglie di fare un trasferimento della somma tramite bonifico; nessun rimborso è disponibile, invece, se il cliente ha scelto di pagare all’arrivo in quanto non è richiesto nessun anticipo da parte nostra. I vari rimborsi e le tempistiche sono soggette e limitate da norme controllate da terzi.
RICHIESTA DI CANCELLAZIONE PRENOTAZIONE SENZA DEPOSITO:
Puoi richiedere la cancellazione gratuita della prenotazione anticipata 14 giorni prima dall’arrivo, utilizzando il modulo contatti mettendo come oggetto “modifica ordine” oppure tramite telefono o whatsapp.
RICHIESTA DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO IN BASE AL DEPOSITO VERSATO
Al momento le prenotazioni dal sito non richiedono alcun deposito anticipato.
VALUTAZIONI ED ECCEZIONI SUL RIMBORSO E L’ANNULLAMENTO
Ogni richiesta di annullamento che richiede un rimborso verrà sempre valutata dal nostro staff, potrebbe essere necessario un contatto diretto telefonico o via e-mail per la risoluzione di esso, assicurati di fornirci dettagli di contatto alternativi in caso di non reperibilità, per ogni dubbio anche prima o dopo aver mandato la vostra richiesta potete contattarci tramite i canali forniti sul sito.
La Cattedrale Affitta Camere